138vn cam kết xây dựng môi trường cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và lành mạnh cho hội viên tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát để bạn luôn làm chủ trải nghiệm giải trí của mình.
Kiểm soát ngân sách cá cược hàng ngày, hàng tuần theo ý muốn.
Yêu cầu dừng hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào cần nghỉ ngơi.
Xem lại lịch sử đặt cược và kiểm tra thói quen chơi của bạn.
Hệ thống tự động nhắc nhở thời gian và mức chi tiêu hợp lý.
Đóng tài khoản dài hạn nếu cảm thấy việc chơi đang mất kiểm soát.
Đội ngũ 138vn hỗ trợ tư vấn tiếng Việt 24/7 về chơi có trách nhiệm.
138vn là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ hội viên tại Việt Nam với tiêu chí giải trí lành mạnh và có trách nhiệm luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược là hình thức giải trí thú vị khi được thực hiện trong khuôn khổ kiểm soát tốt và ngân sách phù hợp — không phải là nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết áp lực tài chính.
Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của 138vn được xây dựng nhằm bảo vệ hội viên khỏi những rủi ro liên quan đến cờ bạc có hại, đồng thời cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn làm chủ được trải nghiệm của mình. Chúng tôi đặc biệt quan tâm đến những hội viên có thể đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược.
Lưu ý quan trọng: Tất cả các dịch vụ tại 138vn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi hoặc biết ai đó chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 138vn.
Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh tại 138vn, hội viên nên tuân theo những nguyên tắc cơ bản sau:
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng để bảo vệ bản thân. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ biểu hiện nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 138vn:
⚠️ Cảnh báo: Càng nhiều dấu hiệu trong danh sách dưới đây hiện diện trong thói quen của bạn, mức độ rủi ro càng cao. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ.
✅ Dấu hiệu tích cực: Bạn đang chơi có trách nhiệm nếu cá cược chỉ chiếm một phần nhỏ thời gian giải trí, bạn luôn tuân thủ ngân sách đã đặt và không cảm thấy áp lực hay lo âu khi không chơi.
138vn cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện giúp hội viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 138vn qua email [email protected].
Đặt mức tối đa số tiền VND có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động tạm dừng việc nạp thêm.
Thiết lập giới hạn số tiền tối đa có thể đặt cược trong mỗi phiên hoặc theo khung thời gian cụ thể. Phù hợp để ngăn chặn việc đặt cược bốc đồng.
Đặt giới hạn thời gian mỗi phiên đăng nhập. Sau khi đạt mức thời gian đã thiết lập, hệ thống sẽ gửi cảnh báo hoặc tự động đăng xuất.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn (từ 1 ngày đến vài tuần) để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn trong một thời gian dài, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản từ 6 tháng trở lên. Trong thời gian này, tài khoản sẽ không thể được kích hoạt lại.
Tra cứu toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút tiền và thời gian đăng nhập ngay trong tài khoản. Đây là công cụ hữu ích để tự đánh giá thói quen chơi của bản thân.
Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá liệu thói quen cá cược của bạn có đang ở mức lành mạnh hay không. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ kiểm soát hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 138vn.
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho cá cược hơn mức bạn dự định không?
Bạn có từng cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm nhận được sự hồi hộp như trước không?
Bạn có từng cố gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi thử giảm bớt hoặc dừng cá cược không?
Cá cược có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng không?
Bạn có từng che giấu mức độ cá cược hoặc số tiền đã thua với gia đình hoặc bạn bè không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?
Cá cược có từng gây ra mâu thuẫn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ trong cuộc sống của bạn không?
Bạn có từng sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi áp lực, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Bạn có từng cảm thấy hối hận hoặc tội lỗi sau khi tham gia cá cược không?
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là tín hiệu cần chú ý. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 138vn qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Quy trình yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 138vn được thiết kế đơn giản, bảo mật và không phán xét. Dưới đây là các bước thực hiện:
Gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng chat trực tiếp trên trang 138vn.org. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7.
Cho chúng tôi biết bạn muốn đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, tạm dừng tài khoản hay kích hoạt tự loại trừ. Thông tin của bạn được bảo mật hoàn toàn.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh thông tin cơ bản để đảm bảo yêu cầu đến từ chính chủ tài khoản.
Sau khi xác minh, công cụ kiểm soát sẽ được áp dụng ngay lập tức vào tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email.
Bạn có thể liên hệ lại bất kỳ lúc nào để điều chỉnh các giới hạn (theo chiều tăng sẽ có thời gian chờ để đảm bảo an toàn) hoặc gia hạn thời gian tự loại trừ.
138vn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định bắt buộc mà còn là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi đặt lên hàng đầu.
Trong quá trình đăng ký, hội viên phải xác nhận mình đã đủ 21 tuổi và cung cấp thông tin chính xác. 138vn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 138vn, hãy báo cáo ngay qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm túc và khẩn trương.
138vn hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh, an toàn và tiền về nhanh để hội viên không phải chờ đợi.
Để hỗ trợ chơi có trách nhiệm về mặt tài chính, chúng tôi khuyến nghị hội viên:
Thanh toán an toàn: Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về tài khoản cá nhân của bạn một cách thuận tiện và bảo mật.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam
Đội ngũ hỗ trợ 138vn trực 24/7 để lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào.
Xem FAQNạp tiền tức thì – Rút tiền nhanh – Tiền về nhanh
Tham gia 138vn với sự tự tin rằng bạn luôn có đầy đủ công cụ và sự hỗ trợ để duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.